2013年11月-12月,中國人民銀行廣州分行聯合中國銀聯廣東分公司、廣東省金融科技協會開展了“2013年度廣東省銀行卡跨行交易質量月”活動,我行積極響應,熱情參與,采取各有效措施切實提升銀行卡的交易質量和完善金融IC卡受理環(huán)境建設,取得較好成效,并因此榮獲“銀聯發(fā)卡交易質量優(yōu)秀獎第三名”。
截至目前,在與光大、平安、浦發(fā)等27家商業(yè)銀行的銀聯排名同臺競技中,我行從之前中下游位置一躍而起,牢居上游位置、保持前十。從數據上觀察,發(fā)卡方成功率從去年98%提升至99.7%并呈上升趨勢;受理方成功率更是達到99.9%以上,并逐月不斷接近99.99%以上,這均與全年度銀聯前置系統、自助終端前置系統100%的系統可用率密切相關。
在銀行卡交易中,銀聯交易非常重要,其交易質量關系到客戶的信心及忠誠度,作為一家優(yōu)秀的城商行,我行在各項指標中力爭達到優(yōu)秀乃至卓越,為客戶提供優(yōu)質高效的服務。