近日,在研究機構(gòu)InternationalDataCorporation(IDC)舉辦的“2014年中國金融行業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新高峰論壇暨頒獎典禮”中,華潤銀行電子渠道整合平臺榮獲“2014年度中國金融行業(yè)最佳創(chuàng)新項目獎”。
此次IDC金融行業(yè)創(chuàng)新項目評獎從2014年3月開始,歷時四個月,歷經(jīng)調(diào)研、推薦、粗選和最后評定等四個階段。我行電子渠道整合憑借創(chuàng)新的渠道整合架構(gòu)、業(yè)務管理、產(chǎn)品理念最終脫穎而出。
該項目為華潤銀行乃至整個華潤集團的客戶提供了多渠道統(tǒng)一的高品質(zhì)、互動式和人性化服務,實現(xiàn)了渠道的業(yè)務整合、數(shù)據(jù)整合、管理整合,搭建了多渠道統(tǒng)一的業(yè)務管理和業(yè)務風控平臺。上線6個月以來,已經(jīng)整合行內(nèi)ATM、POS、自助終端等渠道,并已在近期完成銀聯(lián)總對總的機構(gòu)切換。下階段計劃完成VISA、MasterCard、美國運通、大萊卡、JCB等外卡組織接入,為我行客戶打造更多元化、安全、便捷的支付體驗。
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